不少上杭县患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在上杭县某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到临江镇、临城镇、中都镇、蓝溪镇、稔田镇、白砂镇、古田镇、才溪镇、南阳镇、蛟洋镇、旧县镇、湖洋镇、溪口镇、太拔乡、茶地乡、泮境乡、下都乡、通贤乡、官庄畲族乡、庐丰畲族乡；长深高速上杭互通、上杭工业园区、临江商圈、古田商圈、上杭县医院、上杭县中医院、古田会议旧址、梅花山、上杭站周边高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 上杭县出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系上杭县瑞驰非急救转运。